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Alomra Group-108

Alomra Group attache une importance primoridal à la qualité de ses prestations ainsi qu’à la sécurité des systèmes d’information.

Notre politique qualité et Sécurité de l’information se traduit par une mobilisation de toutes les compétences et de toutes les énergies à l’entière satisfaction de nos clients. Notre groupe a été certifié à la norme ISO 9001:2015 spécifiant les exigences relatives au système de management de la qualité ainsi que la ISO 27001 :2018 relative à la sécurité des systèmes d’information

Notre succès est lié au respect de nos engagements et à la confiance que nous manifestent nos clients. Nous devons leur fournir des produits et un service de qualité, avec des objectifs de coûts maîtrisés.

Elle est déclinée en six axes :

  1. Accroître la satisfaction de nos clients
  2. Assurer la Conformité et la Maîtrise de nos services
  3. Respecter les exigences légales et réglementaires
  4. Implication et la motivation du personnel
  5. Amélioration en continue de notre fonctionnement
  6. Apporter à la sécurité de l’information une orientation et un soutien de la part de la direction, conformément aux exigences métier et aux lois et règlements en vigueur.

En outre, le management du groupe s’engage :

  • A mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réussite de notre démarche,
  • A évaluer régulièrement l’efficacité de notre système de Management de la Qualité et de la sécurité de l’information,
  • A contribuer à son amélioration permanente.

Alomra Group s’engage à déployer ces objectifs aux différents pilotes de processus, tout en invitant l’ensemble de son personnel à se mobiliser autour de ce projet pour lequel la contribution de chacun est indispensable.